Télésecrétaire

Membre depuis le 30.12.2018
Localisation France - 83 Var
Mode d'organisation du télétravail Au domicile du salarié

Profil

Je suis micro-entrepreneur depuis le mois de Novembre 2016.

Je recherche un poste de Télétravail à domicile en complément de revenus.

J'ai de nombreuses disponibilités dans la semaine et je possède tout le matériel nécessaire.

Pour toutes questions, n'hésitez-pas à me contacter.

Compétences

Assistance Commerciale
Permanence téléphonique
Prise de commande
Gestion de la relation Client
Prise de RDV Client
Réalisation de Mailing
Rédaction de rapports
Qualification d'une base de données existante
Compte-Rendu de réunion
Rédaction de courriers
Gestion de l'agenda des commerciaux
Gestion de l'agenda du Responsable Commercial
Prise de RDV Prospect
Organisation d'évènements
Services généraux
Téléprospection

Prise de RDV par téléphone B to B
Prise de RDV par téléphone B to C
Enquètes/Sondages
Création d'une base de données
Qualification d'une base de données existante

Assistance Administrative
Secrétariat Scientifique
Secrétariat Médical
Permanence Téléphonique
Gestion d'agenda
Elaboration de documents administratifs
Présentation Powerpoint
Relecture et correction
Création d'un fichier prospect
Création et envoi de mailing
Services généraux
Organisation d'évènements
Maîtrise Logiciel : Word version Office 2010
Maîtrise Logiciel : Office 2007
Maitrise Logiciel : Office 2003
Standard - Accueil

Réception d'appels téléphoniques
Gestion d'agenda
Services Généraux

Vente B to B

Téléprospecteur (trice)
Emission d'appels
Réceptions d'appels
Qualification de fichiers
Prise de rendez-vous téléphonique
Relance téléphonique d'un fichier prospect
Relance téléphonique d'un fichier client
Rendez-vous prospect
Rendez-vous client
Rédaction de proposition de services
Invitations à un évènement
Réalisation d'enquêtes de satisfaction client

Retranscription

Compte-Rendu

Saisie

Saisie d'une base de données
Maîtrise Word (Pack Office 2010)

Vente B to C

Enquètes de satisfaction clients

Internet-Réseaux sociaux

Animation de la plateforme collaborative interne
Modération (forum,...)
Forte connaissance des plateformes de réseaux sociaux
Rédaction de contenus
Suivi de l'e-réputation d'une marque
Optimisation de la visibilité d'une marque
Coordination avec les équipes Marketing/Vente
Coordination avec la Direction

Langues

Français courant
Français langue maternelle
Anglais : tenir une conversation téléphonique simple
Anglais rédactionnel simple

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